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第808章 意识和管理问题 (5 / 5)

作者:永远的大洋芋 最后更新:2023/9/28 19:20:20
        &“胡先生,这些和我有很大的关系,他们是我建议吸纳进来的,我有责任。”李开发跟着道。

        &“你们有这个意识就很好,我知道,每家公司都会存在各自的问题,可是,我们作为旅游企业,属于服务行业本章未完,下一页继续!第4页共5页

        ,那么服务意识和服务态度就很重要。我不反对多给三道湾村的村民创造就业机会,甚至我也提倡就近使用原则,可是,我们不能因为他们是当地的村民,就放弃了公司的管理职能。一个景点能不能长盛不衰,除了软硬件设施之外,服务是重中之重,你们想,要是你们去哪里玩被宰了,你们还会向自己的亲友推荐吗?不可能的。我们的目标是来山顶湖玩的人越来越多,来了一次还想来,而不是越来越少,来了一次就打死不再来。这是对公司负责,也是对三道湾村负责,如果这个景点黄了,那就没有利润,没有就业了。”胡铭晨接着用一个上位者的态度语重心长道。

        &“胡先生,你说的很对,我们一定吸取教训,刚才陈三和张巧花的店,我们会在这个礼拜收回来,重新安排给其他人,像他们这样的人,的确不适合留在景区里面了。”李开发接着就把他的处理意见汇报给胡铭晨。

        &“收店只是一个小动作而已,更重要的是,你们要加强培训,加强管理,他们很多是文化水平不高的村民,素质上差点,是可以理解的,可越是这样,培训和管理就越是显得重要。就拿刚才跟着李兵去的那两个保安,从合格的角度来说,他们其实都不算合格。那个李兵还不错,还晓得客观公正,没有因为那两位是相熟的村民就偏袒,这一点不容易。”胡铭晨点出了问题的核心所在道。

        &“那两位保安,回头就把他们开除了,重新安排别人。”李开发顿时附和胡铭晨的意思道。

        &胡铭晨能够表扬侄儿李兵,李开发比较欣慰,至于另外的两个,开除了也没什么,反正,他不能逆着胡铭晨的意思。

        &胡铭晨摆了摆手,“是开除还是处分教育,你们自己拿主意,我不僭越你们的权限。”

        &“还是开除了吧,胡先生,接下

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